Regulaminy promocji

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady Akcji Promocyjnej prowadzonej w sklepie internetowym Foodsteps, dostępnym pod adresem www.foodsteps.store, pod nazwą "Postaw z nami swoje pierwsze kroki. WIELKIE OTWARCIE" (dalej: "Akcja Promocyjna").
2. Organizatorem Akcji Promocyjnej jest N52 PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą przy ul. Grobla 27A/6, 61-858 Poznań, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS 0001030558, NIP 7831878312, REGON 52503215000000(dalej: "Organizator").
3. Akcja Promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
4. Organizator oświadcza, że Akcja Promocyjna nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną ani inną formą działalności regulowaną przepisami ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
5. Akcja Promocyjna obowiązuje od dnia 9 września 2026 r. od godz. 00:00 do dnia 30 września 2026 r. do godz. 23:59.
6. Akcja Promocyjna prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego Foodsteps dostępnego pod adresem www.foodsteps.store.

II. Zasady Akcji promocyjnej

1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej (dalej: "Uczestnik") może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu produktów objętych Akcją Promocyjną w sklepie internetowym Foodsteps.
2. W ramach Akcji Promocyjnej Uczestnik otrzymuje 15% rabatu na produkty objęte promocją.
3. Akcja Promocyjna obejmuje następujące produkty dostępne w sklepie Foodsteps:
   a) produkty marki Real Turmat,
   b) produkty marki Real Field Meal,
   c) produkty marki Food Force.
4. Rabat naliczany jest automatycznie podczas składania zamówienia na produkty objęte Akcją Promocyjną. Uczestnik nie musi wpisywać kodu promocyjnego.
5. Rabat w wysokości 15% naliczany jest od regularnej ceny produktów objętych Akcją Promocyjną.
6. Akcja Promocyjna nie łączy się z innymi rabatami, kodami promocyjnymi, promocjami ani obniżkami cen, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
7. Rabat dotyczy wyłącznie produktów objętych Akcją Promocyjną. Koszty dostawy oraz ewentualne usługi dodatkowe nie są objęte rabatem.
8. Rabat nie podlega wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.
9. Uczestnik może dokonywać zakupów objętych Akcją Promocyjną wielokrotnie w okresie jej obowiązywania, z zastrzeżeniem dostępności produktów.
10. W przypadku zwrotu produktu objętego Akcją Promocyjną Uczestnik otrzyma zwrot kwoty faktycznie zapłaconej za zwracany produkt, tj. kwoty po uwzględnieniu zastosowanego rabatu.
11. W przypadku częściowego zwrotu zamówienia Organizator zastrzega sobie prawo do ponownego przeliczenia wartości zamówienia, jeżeli dokonany zwrot wpływa na warunki zastosowania rabatu lub wysokość należnego rabatu.

III. Reklamacje

1. Reklamacje związane z przebiegiem Akcji Promocyjnej można zgłaszać na adres e-mail: support@foodsteps.store.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) dane umożliwiające identyfikację Uczestnika,
   b) opis problemu lub zastrzeżeń dotyczących Akcji Promocyjnej,
   c) w miarę możliwości informacje dotyczące zamówienia, którego dotyczy reklamacja.
3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Uczestnik zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w reklamacji.
5. Niniejszy tryb reklamacyjny nie wyłącza ani nie ogranicza praw Uczestnika przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

IV. Postanowienia końcowe

1. Regulamin Akcji Promocyjnej jest dostępny na stronie internetowej sklepu Foodsteps pod adresem www.foodsteps.store przez cały okres obowiązywania Akcji Promocyjnej.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w trakcie trwania Akcji Promocyjnej, z zastrzeżeniem, że zmiany nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed ich wprowadzeniem.
3. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej sklepu Foodsteps.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. Udział w Akcji Promocyjnej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 września 2026 r.